O SITE É CONFIÁVEL?
Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online
pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas
informações. Trabalhamos em parceria com a Nuvem pago, maior rede de pagamentos
online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de
cartão de crédito, somente a nuvempago, tornando sua compra 100% segura. Se você tiver
alguma dúvida, não deixe de entrar em contato: [email protected]
DA ONDE VEM OS PRODUTOS?
A Use Lyssa é responsável pela revenda de produtos físicos, não produzido pelos
mesmos. Todos os nossos produtos são de fabricação nacional.
Todos as peças são verificados e testados antes de serem enviados para o cliente.
TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?
Sim. Fornecemos código de rastreio para sua segurança e conforto.
QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO?
Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 3 dias
úteis. Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos
mande um e-mail para: [email protected]. INCLUINDO o número do seu pedido (algo
como #4321) e lhe daremos uma posição em no máximo 24h.
TEM ALGUMA TAXA QUE AINDA TENHO QUE PAGAR DO PRODUTO?
Não, apenas o valor integral do produto normal mesmo, pois nossos produtos não são
de origem exterior. Basta nos mandar um e-mail para: [email protected] para mais
dúvidas sobre o processo de pagamento e envio do produto!
